Actividad Virtual DAGIS

Como habíamos acordado, tenemos una actividad virtual que consiste en manipular una herramienta CRM denominada SUGARCRM.

Esta es una herramienta "open source" que pueden bajar de internet y utilizar.

Para la actividad se debe accesar la siguiente dirección:

http://venezuela-spin.org/crm

Allí deben ingresar con el mismo nombre usuario de su email corporativo, por ejemplo: jcabrera@eurobuilding.com.ve, el identificador es: jcabrera y la contraseña: dagis.

El objetivo es interactuar con una herramienta CRM, la actividad se evaluará y deben lograr las siguientes tareas:

- Completar la información de su perfil
- Crear una cuenta

- Crear un contacto

- Crear una oportunidad

- Crear una incidencia (interno)

- Crear un caso (externo)

- Programar reunión, llamada y tarea.

En la aplicación van a conseguir los documento de las láminas utililizadas en clase, al igual que un proyecto de manual para la herramienta que les puede ser de utilidad.

Para aquellos que tengan problema ingresando a la herramienta, envienme un email a gbonalde@unimet.edu.ve.

Saludos y éxito.

Dudas....

Hola Chicos,
Tengo varias inquietudes, y espero me ayuden a descifrarlas: CUANDO TERMINAMOS CLASE???????
Por que hay tanta diferencia entre Gestion de Capital Humano y las demas????
Vamos a poder adelantarlas?
No es que estoy ostinada, sino que estoy angustiada por la fecha y por el parto!!!!!! jejejejeje avisenme please....

FOTOS HOTEL EUROBUILDING SALON TOPACIO

No existe el Adios

Buenas Noches a todos, bueno... estas palabritas son para una persona que tiene un brillo unico y especial como la es Argimiro me hubiese gustado compartir muchisimo mas tiempo de mi vida contigo hermano estoy seguro que el destino es sumamente sabio y se,y es mas estoy seguro que donde vayas estaras excelente, asi que, cada vez que te sientas feliz da gracias a Dios y cada vez que te sientas mal da gracias a Dios ya que eso significará que lo que has vivido fue super emocionante y lo que estas viviendo es mejor que antes. Cuando digo que no existe el adios es por que lo poco que he leido y preguntado sobre el destino es que cuando conocen a alguien y te duele dejarla nunca pero nunca podras borrar aquellos momentos de magia, ya basta jajaja bueno Argimiro cuidate cuentas con un amigo y compañero, demuestrales y demustrate lo grande que eres estoy seguro y orgulloso de ti y de ser parte de esta escuela un abrazo y coloca tus pasos dirigidos hacia el exito. El rebote te lleva al tope.... Todos tenemos un don especial y enfocate a descubrirlo esa es la clave del exito...

ENTREGA DE BEBIDAS EN EL HOTEL EUROBUILDING

Procedimiento para la Entrega de Bebidas a Eventos en el Hotel Eurobuilding

*Cuando: las bebidas para su evento se deben entregar 24 horas antes de su realización. En horario de 8 AM a 5 PM.
*Donde: Por la puerta de Control, ubicada en la parte trasera del hotel, en la Urb. Chuao, al final de la calle ciega la Guairita, en el portón de rejas negras, en cuya parte de arriba hay una figura de 2 Leones.
*Como: al entrar por la puerta, se debe identificar con el funcionario de seguridad y solicitar al Capitán de Banquetes, por los teléfonos 2038 o 2275, para que este se dirija a la puerta de control y reciba todas las bebidas de su evento, haciendo un listado formal y detallado por escrito, de las botellas que se está entregando.
*El recibo original se le entregara al cliente y la copia del recibo se quedara con el Capitán de Banquetes.
*El acceso a la puerta de control del hotel se hará por orden de llegada, pudiendo entrar hasta un máximo de 4 vehículos a la vez, se debe esperar a que salga un vehiculo para que pueda entrar el siguiente.
*En el Hotel no se le pide al cliente que traiga sus botellas de bebidas marcadas, si el cliente desea traer las botellas marcadas, deberá comunicarlo al capitán de inmediato al momento de su entrega, para verificar una por una, cada botella. En este caso el cliente no puede marcar las botellas al momento de la entrega en la puerta de control, sino que deberá traerlas previamente marcadas.

Eurobuilding Hotel & Suites Caracas,
Urb. Chuao, Calle La Guairita, Nivel Lobby, Oficina de Banquetes
Telf 902-2400, Fax 902-2113, RIF J-00121559-0, NIT 422350-08
banquetes@eurobuilding.com.ve, www.eurobuilding.com.ve
Horario de Atención al Cliente Lunes-Viernes 8am-5pm

NORMATIVAS PARA PROVEEDORES DEL HOTEL EUROBUILDING

ACCESO DE PROVEEDORES AL HOTEL EUROBUILDING

*Todo proveedor deberán acceder a las instalaciones del hotel, únicamente a través de la puerta de control, (portón de rejas color negro, ubicado en la parte trasera del hotel, al final de la Calle Ciega La Guairita, Urb. Chuao) y obligatoriamente deberá suministrar todos sus datos ante el oficial de seguridad que este a cargo, de lo contrario no se le permitirá la entrada.
*Los proveedores deberán:
-Notificar el motivo de su presencia en las instalaciones del hotel. (Tipo de servicio que ofrecerá, salón, cliente, horario de permanencia)
-Entregar su cedula de identidad laminada al oficial de seguridad, la cual permanecerá en la caceta de control hasta tanto el mismo se retire de las instalaciones.
-Suministrar un listado o inventario de todos los equipos y materiales que ingrese al hotel, el cual deberá ser verificado detalladamente a su salida de las instalaciones, por personal de seguridad del hotel.
*No esta permitido utilizar las áreas públicas para montajes de ningún tipo, ni clavar, pintar, pegar cualquier tipo de ornamento en ningún lugar del salón o áreas en general.
*Todos los equipos y materiales para los eventos deberán traerse al hotel el mismo día de su realización, no antes. El hotel no cuenta con depósito para almacenar o guardar equipos o materiales de los clientes o proveedores. Igualmente el hotel no se hace responsable por ningún objeto dejado en sus instalaciones antes o después del evento.
*El horario de entrada de proveedores al hotel para el montaje de los eventos nocturnos será únicamente de 2 PM a 6 PM.
*Los proveedores deberán ingresar a los salones, exclusivamente por la entrada de puerta control a través del ascensor montacargas ubicado en el área de recepción de mercancía en el nivel -2. De allí podrán llegar hasta los niveles -1, lobby y mezzanina.
*En el caso de que el proveedor traiga plantas y jardines, cada mata deberá traer una bolsa plástica en la base para proteger los pisos.
*Los proveedores deberán contar con su propio personal para mantener las áreas limpias antes, durante y después del evento, montaje y el desmontaje.
*Los proveedores deberán recoger todos sus desperdicios, materiales y equipos inmediatamente después de finalizado el evento, el montaje o el desmontaje. No pondrán dejar desperdicios, equipos ni materiales para ser retirados días después de finalizada su labor en el hotel.
*El hotel no cuenta con personal para cargar ni transportar artículos para los eventos, cada cliente o proveedor deberá traer todo su personal y el equipo necesario para el traslado de sus equipos y materiales desde la puerta de control hasta el salón.
*No esta permitido dentro de las instalaciones del hotel, el uso de papelillos, spray decorativos, serpentinas, fuegos fríos ni fuegos artificiales convencionales. En caso de que el cliente o el proveedor los traiga para ser entregados en la puerta de control al capitán de banquetes, estos no serán recibidos.
*El acceso a la puerta de control del hotel se hará por orden de llegada, pudiendo entrar hasta un máximo de 4 vehículos a la vez, se debe esperar a que salga un vehiculo para que pueda entrar el siguiente.
*El cliente deberá pagar a Eurobuilding Internacional C.A. todos los daños que ocasione el, sus invitados y /o terceras personas contratadas para su evento, tales como proveedores de servicios generales, decoradores, técnicos de Audiovisuales, músicos y orquestas, etc.
*Cualquier proveedor que utilice leguaje grosero, se torne violento, no obedezca las indicaciones del personal del hotel, circule por zonas no permitidas, dañe las inhalaciones o ensucie las áreas del hotel, se le prohibirá la entrada definitiva a las instalaciones, perdiendo así la oportunidad de volver a trabajar en algún evento que se realice en el hotel.
*El personal de seguridad del hotel deberá acompañar a los proveedores desde la puerta de control hasta el lugar o salón al que se dirigen.
*El cliente deberá registrar notificar por escrito previamente al Dpto. de banquetes todos los datos de quienes serán los proveedores de su evento.
*Para cualquier irregularidad que se presente con relación a un proveedor, se deberá contactar inmediatamente a la ejecutiva de banquetes que esta llevando el evento a la ext. 2400 o en su ausencia al capitán de banquetes a las ext. 2038 o 2275.

Eurobuilding Hotel & Suites Caracas
Urb Chuao, Calle La Guairita, Nivel Lobby
Oficina de Banquetes Telf 902-2400, Fax 902-2113
banquetes@eurobuilding.com.ve, www.eurobuilding.com.ve
Horario de Atención al Cliente Lunes-Viernes 8am-5pm

We will miss you...

Argimiro te queremos y te vamos a extra;ar, te deseo mucho exito en esta nueva etapa que comienza en tu vida...Disfruta de tus pinas coladas y el solecito de por esos lados pero no te olvides de los que dejas aqui...

Se te quiere y se te extra;ara.